Politiques générales

Politiques générales

Horaires

Arrivée – Check-in à partir de 16h.

Exit – Check-out jusqu’à 12h.

 

Enregistrement anticipé:

Il ne sera disponible que sous réserve de disponibilité et de réservation préalable, moyennant des frais supplémentaires.

 

Départ anticipé :

L’Hôtel se réserve le droit de débiter le montant total du séjour en cas de départ anticipé du client et sans information préalable (24 heures minimum). Si la réservation n’est pas remboursable, elle sera débitée avant l’arrivée à l’hôtel et il n’y aura aucun remboursement en cas de départ anticipé.

 

Check-Out après 12h00:

Toujours sujet à demande. Veuillez contacter la réception au moins 24 heures à l’avance. Ce service sera soumis à des frais supplémentaires.

Nous pourrons entreposer vos bagages sans frais supplémentaires, veuillez nous contacter pour plus de détails.

 

Lits supplémentaires:

0-3 ans : séjour gratuit dans une crèche.

4-12 : séjour avec lit supplémentaire dans la chambre/type, selon la capacité respective et le tarif applicable.

13+ ou adulte : lit en typologie/tarif applicable.

 

L’hôtel fournit des lits bébé gratuitement, sur demande et sous réserve de disponibilité.

Chaque fois que vous amenez des enfants avec vous, il est obligatoire de toujours informer l’âge des enfants à l’avance afin que nous puissions assurer la disponibilité et valider le meilleur devis.

En cas de doute, contactez-nous avant de faire votre réservation.

 

Âge minimum:

Pour s’enregistrer à l’hôtel, le client doit être âgé d’au moins 18 ans.

 

Objets personnels:

Le client est responsable à 100% de ses biens. L’hôtel do Largo n’est responsable d’aucun objet.

 

Il n’y aura aucun remboursement ou indemnité en cas de perte de biens ou de valeur pendant votre séjour.

 

Fumée:

L’ensemble de l’hôtel, y compris la chambre, est non-fumeur. Conformément à la politique de l’hôtel, nous nous réservons le droit de facturer un supplément conformément à la loi n°63/2017 du 3 août (amende de 750 €) en cas de non-respect de cette règle.

Voir la réception pour plus de détails.

 

Réservations:

Toutes les réservations, à l’exception des programmes thématiques, comprennent uniquement l’hébergement, les autres services auront un coût supplémentaire.

 

Politique de garantie : afin de profiter de tous les services que nous avons à votre disposition, nous exigeons que vous ayez une carte de crédit valide pendant votre séjour.

 

Politique de dépôt : Si vous ne fournissez pas ou n’avez pas de carte de crédit valide, un dépôt peut être exigé pour garantir la réservation.

 

Dommages causés ou objects manquants:

L’Hôtel se réserve le droit de facturer les dommages causés intentionnellement par le client.